自貢市第四人民醫(yī)院兒科以“一科一特色”護(hù)理新模式為引領(lǐng)，圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的溫馨、特色和個(gè)性化內(nèi)涵，成功打造出一只專業(yè)且富有愛(ài)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。近日，兒科持續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，通過(guò)創(chuàng)新的游戲治療，幫助兒童克服就醫(yī)恐懼，形成了獨(dú)具特色的護(hù)理品牌——運(yùn)用兒童醫(yī)療游戲輔導(dǎo)緩解兒童就醫(yī)恐懼。

在這里，病房不再冰冷，而是充滿愛(ài)與溫暖的樂(lè)園。醫(yī)護(hù)人員化身為溫暖的使者，以專業(yè)和愛(ài)心為孩子們量身打造個(gè)性化的治療方案。治療不再是孩子們的噩夢(mèng)，而是充滿趣味和愛(ài)的旅程。

游戲治療幫助孩子克服恐懼

小明是一個(gè)5歲的小男孩，每次提到進(jìn)醫(yī)院，就會(huì)大哭大鬧，不配合醫(yī)護(hù)人員的檢查。為了讓小明配合就診，醫(yī)務(wù)人員決定跟他“玩游戲”。他們?cè)诓》坷镌O(shè)置了一個(gè)小小的“模擬診療室”，讓小明扮演醫(yī)生，指導(dǎo)他用玩具醫(yī)療設(shè)備給玩偶“問(wèn)診、打針”。漸漸地，小明對(duì)醫(yī)院的恐懼情緒明顯減輕。在正式看診時(shí)，他雖然還是有些緊張，但能夠配合醫(yī)護(hù)人員，還勇敢地接受了打針治療?；丶液?，他還主動(dòng)跟家人講起自己當(dāng)“小醫(yī)生”的經(jīng)歷。

這是自貢市第四人民醫(yī)院兒科運(yùn)用兒童醫(yī)療游戲輔導(dǎo)緩解兒童就醫(yī)恐懼的實(shí)例，在采用卡通動(dòng)畫(huà)裝飾墻面的兒科病區(qū)，這樣的故事還有很多。

把“一科一特色”落到實(shí)處

小明體驗(yàn)的是“我是小醫(yī)生、小護(hù)士”角色扮演游戲。在這個(gè)游戲里，小朋友們可以穿上小白大褂，為布娃娃進(jìn)行測(cè)體溫、聽(tīng)診等，并通過(guò)這些趣味活動(dòng)正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療用品和疾病，逐步減少恐懼，配合治療。這是科室開(kāi)展的兒童醫(yī)療游戲中的一種。除此之外，科室還準(zhǔn)備了“勇氣之旅”游戲，患兒可以嘗試為布娃娃做CT等，在游戲中了解各類檢查和治療，為實(shí)際診療做準(zhǔn)備。能夠在“勇氣之旅”里通關(guān)的還會(huì)獲得科室頒發(fā)的勛章獎(jiǎng)勵(lì)。

此外，科室還在走廊設(shè)立童心童趣涂鴉墻，護(hù)士或家長(zhǎng)可以陪同患兒寫(xiě)字、畫(huà)畫(huà)、涂鴉等。這面墻的主題每周更新，在鼓勵(lì)患兒積極創(chuàng)作的同時(shí)，還能宣傳傳統(tǒng)文化，擴(kuò)大患兒知識(shí)面，鼓勵(lì)自主創(chuàng)作,開(kāi)發(fā)兒童智力。

對(duì)需要輸液又不愿意配合的患兒，科室會(huì)先給予語(yǔ)言鼓勵(lì)及安慰，減少患兒反抗及護(hù)士穿刺困難，并在穿刺結(jié)束后及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，減輕患兒恐懼感，提升就醫(yī)體驗(yàn)。

為了方便讓家長(zhǎng)在住院期間了解更多兒科常見(jiàn)病的相關(guān)知識(shí)，科室還開(kāi)展了二維碼掃描、紙質(zhì)及口頭的多種健康教育宣教方式，建立微信群?jiǎn)栐\咨詢服務(wù)，隨時(shí)解答家長(zhǎng)的困惑。

自貢市第四人民醫(yī)院兒科由經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員組成，他們以真心、愛(ài)心、細(xì)心對(duì)待每一位患兒，溫暖的“一科一特色”護(hù)理模式真實(shí)地傳遞了護(hù)理服務(wù)的“溫度”。未來(lái)，兒科將不斷探索，以進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)的深度、廣度和溫度，讓孩子們?cè)诳鞓?lè)中康復(fù)，在溫馨和諧的護(hù)患關(guān)系中健康成長(zhǎng)。醫(yī)路相伴，童趣常在、童心永存！