自貢市第四人民醫(yī)院護(hù)理部為確保薄弱時段護(hù)理質(zhì)量及患者安全，自2011年起在全院實施高年資護(hù)士值班制度，在低年資護(hù)士值班時段增派高年資護(hù)士值班，加強(qiáng)對低年資護(hù)士的帶教和指導(dǎo)。同時，在做好高年資護(hù)士值班的基礎(chǔ)上，安排好二線、三線班，隨時做好應(yīng)對突發(fā)事件的各項準(zhǔn)備，確保夜班時段患者安全。實施高年資護(hù)士值班制度以來取得以下幾方面成效：一是高年資護(hù)士發(fā)揮所長，挖掘了高年資護(hù)士的工作能動性，充分調(diào)動積極性，使其經(jīng)驗和工作能力有的放矢。二是年輕護(hù)士迅速上手，在遇到護(hù)理難題和突發(fā)事件時，由于有了高年資護(hù)士這個堅強(qiáng)后盾，不會手忙腳亂，更能迅速的成長。三是護(hù)理質(zhì)量顯著提高。高年資護(hù)士對年輕護(hù)士的實時指導(dǎo)和對護(hù)理質(zhì)量的全面監(jiān)控，使得護(hù)理質(zhì)量有大幅度提升。四是患者滿意度提升，護(hù)士工作能力的增強(qiáng)，使護(hù)理質(zhì)量顯著提高，患者投訴下降，護(hù)理差錯事故明顯減少，護(hù)理滿意度不斷上升。