在平凡的崗位上做不平凡的事
　　——住院處收費(fèi)處黨員劉亞西同志先進(jìn)事跡

　　在我們身邊，總會看到這樣的人：她們默默無聞地戰(zhàn)斗在各自的崗位，做著最平凡的事，但她們卻將這些平凡得不能再平凡的事，做得一絲不茍。正如我認(rèn)識的老黨員、第七支部資深組織委員劉亞西同志所說：“作為一名共產(chǎn)黨員，時刻要牢記自己肩上的使命，不論職位高低，都要認(rèn)真做好平凡崗位上的每一件小事”。她是這樣說的，也是這樣做的。
　　
　　不畏困難，從頭學(xué)起，挑戰(zhàn)新崗位
　　記得2000年和2009年，這兩個時間段，根據(jù)醫(yī)院工作量的不斷攀升和醫(yī)保政策的不斷變化，我院HIS系統(tǒng)先后經(jīng)歷了2次重大的調(diào)整更換，同時根據(jù)財務(wù)制度的要求，醫(yī)院財務(wù)科加大了對門診和住院醫(yī)療收入稽核工作，工作程序和要求越來越嚴(yán)，新軟件操作環(huán)節(jié)越來越嚴(yán)密，這對劉亞西同志來說，這是一項全新的挑戰(zhàn)，也是一項會計專業(yè)很強(qiáng)的工作，更是一項即繁瑣、又需要細(xì)心、善于思考、默默奉獻(xiàn)的工作，面對困難和新生事物，她毫不退縮，在軟件更換之前，長期利用休息時間在計算機(jī)室虛心學(xué)習(xí)，不懂就問，每次軟件更換都是自己先熟悉后，再教會本組其他同志，同時在使用過程中除了邊干邊學(xué)外，常常從管理和提高效率方面，對軟件提出更改意見，使醫(yī)院窗口收費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)更加方便快捷，大大地提高了窗口工作效率，為減少病人在醫(yī)院的滯留時間起到了積極作用。
　　
　　嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，堅持原則，廉潔自律
　　醫(yī)院住院結(jié)算收費(fèi)處每天接待繳費(fèi)、結(jié)算患者上千人次，費(fèi)用天天要結(jié)算，為了使收入報表匯總準(zhǔn)確、及時上報到財務(wù)處，并做好每日與銀行交接款工作，她每日都要仔細(xì)核對門診各種付費(fèi)方式的收入，需要核算精確到每位收費(fèi)員，其工作量即大又繁瑣。在日常工作中，堅持重大事項報告制度，廉潔自律，特別是在催繳醫(yī)療欠費(fèi)和新合補(bǔ)償方面，更是從嚴(yán)從細(xì)，由于把關(guān)嚴(yán)，幾十年來，沒有發(fā)生一起因疏漏而發(fā)生的新合補(bǔ)償差錯發(fā)生；由于催繳欠費(fèi)及時有方，33年來，沒有發(fā)生一起因催費(fèi)而發(fā)生的糾紛，催繳欠費(fèi)無數(shù)，杜絕漏費(fèi)無數(shù)。
　　
　　細(xì)心服務(wù)、感動患者與同事
　　住院收費(fèi)處是醫(yī)院第七黨支部中唯一每日面對患者服務(wù)的部門，很多情況下也是面對院內(nèi)院外的服務(wù)窗口，劉亞西同志始終保持著優(yōu)良的服務(wù)意識和協(xié)作精神，默默配合各方面的工作，特別是常常有患者或其它單位的同志前來查詢票據(jù)﹑補(bǔ)辦票據(jù)等情況發(fā)生，她總是不厭其煩地從計算機(jī)程序中查找并核對，并按規(guī)定幫助患者補(bǔ)辦丟失發(fā)票的手續(xù)，得到患者的贊許，為醫(yī)院及收費(fèi)處樹立了良好的對外服務(wù)形象。
　　
　　主動加班、樂于奉獻(xiàn)
　　她總是勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好每一件工作。只要有需要，她都隨叫隨到。領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，總能出色地完成，對于大家對她的贊許，她總是謙虛誠懇地笑笑說：“多干點兒，沒關(guān)系。”特別是住院處所處的位置，由于設(shè)計原因，經(jīng)常出現(xiàn)漏水事件，有好幾次漏水都是發(fā)生在凌晨，當(dāng)一旦接到通知，她總是和科長一起到現(xiàn)場處理，搶搬電腦、收拾好各種紙張、與工人一起挪動重要物資等等，待管道工處理妥善后，又逐將電腦搬回原地，上好有關(guān)紙張，做好所有衛(wèi)生，只有一個心愿，要確保窗口天亮上班按時開窗工作。特別是去年她右手骨折手術(shù)出院后，醫(yī)師要求她繼續(xù)注意休息，科室也批準(zhǔn)她休假康復(fù)，但她看到組內(nèi)人員緊缺卻沒有休息一天，而是和其他同志一樣，每日堅持上班，依舊像往日一樣默默奉獻(xiàn)著。
　　劉亞西同志在住院收費(fèi)處門診工作33年，她雖然沒有可歌可泣的感人故事，也沒有驚天動地的英雄事跡，更沒有載入史冊的豐功偉績，但她讓我們真真切切地感受到，什么是黨員，什么是責(zé)任，什么是奉獻(xiàn)。身處敏感崗位，而能得到領(lǐng)導(dǎo)及收費(fèi)員們上下一致的認(rèn)可，為什么？稍稍想一下，不難得出結(jié)論：一個行得正、站得直，大局意識強(qiáng)的黨員，領(lǐng)導(dǎo)自然支持，同事們也更是理解。這就是我身邊的老黨員，她的身上有著一般人的共性，更有著不同于一般人的特性。
　　“平常時期能看得出來，關(guān)鍵時刻能站得出來?！彼氖论E平凡而又特殊，生動而又感人?！耙粋€黨員一盞燈，一個黨員一面旗”，這就是工作在我身邊的共產(chǎn)黨員，她有著常人一樣的生活，一樣的血肉之軀，一樣的喜怒哀樂，沒有華麗動人的話語，沒有驚天動地的壯舉，她只是在平凡的工作崗位中，用自己的實際行動，為黨旗增光添彩。她像一顆小小無名的星辰，點綴在浩瀚的星空，看似微小，卻閃耀著璀燦奪目的光輝，照亮著你，感動著我。