明確發(fā)展方向
當(dāng)前,醫(yī)院面臨諸多的困難和挑戰(zhàn)。首先,受人才隊(duì)伍、就診流程、住院環(huán)境、交通以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等內(nèi)外因素的影響,醫(yī)院發(fā)展正面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。其次,醫(yī)院嚴(yán)格管理與醫(yī)院發(fā)展之間的矛盾比較突出。醫(yī)院發(fā)展政策不寬松,職工積極性沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng),發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)、發(fā)展力度不夠的問(wèn)題普遍存在。第三,行業(yè)自律和行業(yè)監(jiān)管的力度進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的壓力、醫(yī)院管理的難度將越來(lái)越大。第四,醫(yī)療核心制度沒(méi)有完全落到實(shí)處,醫(yī)療安全隱患長(zhǎng)期存在,醫(yī)患矛盾更加突出。第五,職工價(jià)值認(rèn)同、文化認(rèn)同沒(méi)有完全形成,反腐倡廉、治理商業(yè)賄賂的形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。
但是,醫(yī)院發(fā)展也面臨難得的機(jī)遇和希望。首先,黨的十八大指明了衛(wèi)生工作的方向和目標(biāo),黨和政府更加關(guān)注民生,將為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供更加有力的政策支持。新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快,醫(yī)療保障制度的健全,新合籌資標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)籌支付比例的提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求還將持續(xù)增長(zhǎng),短期內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)的供需矛盾仍然十分突出,對(duì)醫(yī)院發(fā)展是一個(gè)難得的機(jī)遇。其次,隨著我市區(qū)域性中心城市、“五個(gè)自貢”建設(shè)的深化,以及市委市政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生高地建設(shè)的大力支持,將給醫(yī)院創(chuàng)造更加良性的政策環(huán)境。第三,全院職工有在困境中求生存、謀發(fā)展的光榮傳統(tǒng),有發(fā)展好、建設(shè)好醫(yī)院的堅(jiān)定信心,有熱愛(ài)醫(yī)院、不甘落后的強(qiáng)烈愿望,這些積極因素必將為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。
面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),我們要把思想統(tǒng)一到黨的十八大精神上,始終堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦院方向,多措并舉,軟硬并重,全方位提高醫(yī)院的服務(wù)能力,努力為人民群眾提供安全有效、方便快捷、價(jià)格合理的醫(yī)療服務(wù)。為此,我們必須處理好公益性和積極性的關(guān)系,既要大力爭(zhēng)取政府投入,有效管控醫(yī)療費(fèi)用,著力體現(xiàn)醫(yī)院的公益性、非營(yíng)利性,更要圍繞可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步解放思想,調(diào)整政策,最大限度的調(diào)動(dòng)各級(jí)各類(lèi)人員的積極性、創(chuàng)造性;我們必須處理好自豪感與危機(jī)感的關(guān)系,既要看到醫(yī)院建設(shè)取得的輝煌成就,切實(shí)增強(qiáng)光榮感、自豪感,更要看到醫(yī)院發(fā)展存在的不小差距,牢固樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),著力提高醫(yī)療技術(shù)水平;我們必須處理好規(guī)范管理與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系,既要規(guī)范管理,保障醫(yī)療安全,更要解除束縛,支持和鼓勵(lì)各專(zhuān)業(yè)發(fā)展;我們必須處理好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系,既要精耕細(xì)作,辦好現(xiàn)在的四醫(yī)院,對(duì)當(dāng)前發(fā)展、對(duì)全體職工負(fù)責(zé),更要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),謀劃未來(lái)的四醫(yī)院,對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、對(duì)子孫后代負(fù)責(zé);我們必須處理好內(nèi)涵與外延的關(guān)系,既要大力推進(jìn)管理、人才、技術(shù)等內(nèi)涵建設(shè),又要推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備配置等外延發(fā)展;我們必須處理好業(yè)務(wù)與文化的關(guān)系,既要抓好高新技術(shù)的引進(jìn),促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的提升,又要抓好優(yōu)秀文化的傳承,促進(jìn)醫(yī)院特色文化的再造??傊?,全院上下必須按照習(xí)總書(shū)記“打鐵還需自身硬”的要求,自加壓力,負(fù)重自強(qiáng),內(nèi)修素質(zhì),外求發(fā)展,努力把我院建設(shè)成為政府放心、社會(huì)滿(mǎn)意、病人信賴(lài)、職工熱愛(ài)的和諧醫(yī)院。
開(kāi)創(chuàng)嶄新局面
2013年,我們的工作思路是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的十八大精神,牢牢把握為人民健康服務(wù)的辦院方向,進(jìn)一步解放思想,著力抓好管理、人才、技術(shù)、文化建設(shè),進(jìn)一步提升醫(yī)院綜合勢(shì)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。
我們的總體目標(biāo):一是認(rèn)真落實(shí)新的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治等活動(dòng),全面提升醫(yī)院管理水平;二是加快人才梯隊(duì)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)能力及科技創(chuàng)新能力;三是推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè),住院樓及綜合樓項(xiàng)目順利實(shí)施,力爭(zhēng)完成東部新城醫(yī)療康復(fù)中心建設(shè)的前期工作;四是力爭(zhēng)全面建成數(shù)字化醫(yī)院;五是構(gòu)建和豐富醫(yī)院文化體系,逐步建成具有自貢四院特質(zhì)的醫(yī)院文化;六是建設(shè)平安和諧四院,病人就醫(yī)感受明顯改變,職工職業(yè)幸福感顯著提升;七是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),確保干部職工廉潔自律。
?。ㄒ唬┳ジ母锱c管理,推進(jìn)醫(yī)院平穩(wěn)健康發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)新版《醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,扎實(shí)推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。修訂醫(yī)院質(zhì)量目標(biāo)控制方案,加強(qiáng)夜間查房、晨間醫(yī)療質(zhì)量檢查等日常監(jiān)管力度,督促核心制度的落實(shí)。充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,強(qiáng)化科室一級(jí)質(zhì)量管理。高度重視“四合理”及院感管理,推進(jìn)單病種質(zhì)量控制與臨床路徑試點(diǎn)工作。將醫(yī)院質(zhì)量、安全管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作效率、合理醫(yī)療、科研教學(xué)、組織紀(jì)律以及科室管理一并納入績(jī)效分配考核中。做好《醫(yī)院獎(jiǎng)懲辦法》的修訂,進(jìn)一步健全激勵(lì)約束機(jī)制。加強(qiáng)成本管理,最大限度的節(jié)能降耗。借助門(mén)診信息化建設(shè),優(yōu)化門(mén)診服務(wù)流程;健全匯東專(zhuān)科門(mén)診,為患者提供方便快捷的門(mén)診醫(yī)療服務(wù);完善停車(chē)管理流程,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)職工把有限的停車(chē)資源讓給就診患者。
(二)抓隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)科研教學(xué)水平有新突破。完成中層干部換屆工作,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員競(jìng)聘管理崗位,優(yōu)化管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。開(kāi)展多種形式的管理培訓(xùn),提升干部管理水平。重視對(duì)中青年骨干的培養(yǎng)與使用,積極為年青人搭建成長(zhǎng)的平臺(tái)。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等工作,促進(jìn)各專(zhuān)業(yè)人員的全面發(fā)展。爭(zhēng)取各級(jí)科研項(xiàng)目立項(xiàng)5項(xiàng)以上,開(kāi)展院內(nèi)新技術(shù)10項(xiàng)以上。加強(qiáng)院校合作,培養(yǎng)師資隊(duì)伍,提高教學(xué)質(zhì)量。
?。ㄈ┳?zhuān)科能力建設(shè),提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。認(rèn)真分析、研究制約醫(yī)院技術(shù)發(fā)展的各種因素,切實(shí)解決發(fā)展中存在的問(wèn)題,促進(jìn)介入、放療等技術(shù)的發(fā)展。重視醫(yī)療技術(shù)管理,對(duì)涉及技術(shù)準(zhǔn)入的項(xiàng)目給予重點(diǎn)扶持,確保準(zhǔn)入資格。加大扶持獎(jiǎng)勵(lì)的力度,鞏固優(yōu)勢(shì)學(xué)科地位,發(fā)展建設(shè)好省市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科,積極創(chuàng)造條件申報(bào)區(qū)域性專(zhuān)科診療中心。鼓勵(lì)科間協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同發(fā)展。
?。ㄋ模┳ロ?xiàng)目建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。加快住院樓及綜合樓項(xiàng)目建設(shè)步伐。積極爭(zhēng)取政策,力爭(zhēng)完成東部新城醫(yī)療康復(fù)中心建設(shè)的前期工作。完成智能微創(chuàng)手術(shù)中心系統(tǒng)、3.0T磁共振等醫(yī)院發(fā)展所需設(shè)備的采購(gòu)。完成全院PACS系統(tǒng)建設(shè),門(mén)診醫(yī)生工作站上線(xiàn)運(yùn)行,力爭(zhēng)全面建成數(shù)字化醫(yī)院。
?。ㄎ澹┳ノ幕ㄔO(shè),樹(shù)立醫(yī)院良好形象。扎實(shí)推進(jìn)《醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案》,教育、引導(dǎo)職工回歸樸素的價(jià)值觀,樹(shù)立正確的榮辱觀;清理、規(guī)范全院標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,形成獨(dú)具特色的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng);出臺(tái)《醫(yī)院各類(lèi)人員行為規(guī)范》,逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣;繼續(xù)開(kāi)展“雙培育”活動(dòng),評(píng)選年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、季度服務(wù)之星。不斷拓展宣傳平臺(tái),繼續(xù)辦好《醫(yī)苑》、醫(yī)院網(wǎng)站,著力加強(qiáng)與省市媒體的溝通聯(lián)系。認(rèn)真貫徹《懲防建設(shè)制度框架》,開(kāi)展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)管理權(quán)力和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療權(quán)力的監(jiān)督,加大對(duì)商業(yè)賄賂等黨風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題的懲處力度,力促干部職工廉潔自律。
?。┳ス婊顒?dòng),堅(jiān)守衛(wèi)生事業(yè)公益性。積極參與公立醫(yī)院改革,為“五個(gè)自貢”建設(shè)提供醫(yī)療保障服務(wù)。認(rèn)真做好對(duì)口支援、援非援藏工作。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,繼續(xù)預(yù)約診療服務(wù),建立門(mén)診疑難病會(huì)診中心。加強(qiáng)藥品及高值耗材管理,加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、高費(fèi)用技術(shù)的準(zhǔn)入管理,廣泛使用適宜技術(shù),努力控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。堅(jiān)持醫(yī)療回訪(fǎng)、病人滿(mǎn)意度調(diào)查及工休座談會(huì)。繼續(xù)開(kāi)展送醫(yī)送藥、義診服務(wù)等扶貧濟(jì)困工作。加強(qiáng)與基層醫(yī)院的縱向交流和聯(lián)合,逐步形成分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)格局,提高區(qū)域整體醫(yī)療服務(wù)效率,充分發(fā)揮“三甲”醫(yī)院龍頭骨干作用。
?。ㄆ撸┳ジ@?,建設(shè)幸福和諧的四醫(yī)院。貫徹事業(yè)單位績(jī)效工資改革精神,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,處理好公平與效率的關(guān)系,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、工作量等要素的獎(jiǎng)勵(lì)力度,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類(lèi)人員積極性。關(guān)心職工工作和生活,保障職工權(quán)益,加大醫(yī)院安保措施,為職工創(chuàng)造更加安全的工作環(huán)境。豐富職工業(yè)余生活,關(guān)注職工身心健康,做好每年一次的健康體檢工作。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)考驗(yàn)著我們,事業(yè)和使命召喚著我們。讓我們以十八大精神為指引,以四院主人的積極姿態(tài),緊抓機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),凝心聚力,堅(jiān)定前行,千方百計(jì)提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力,竭盡全力保障人民群眾身體健康,為把我院建設(shè)成為“政府放心、社會(huì)滿(mǎn)意、病人信賴(lài)、職工熱愛(ài)的和諧醫(yī)院”而努力奮斗!