【現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)】近年來(lái)以“養(yǎng)老”為幌子的詐騙活動(dòng)不斷增多，擾亂市場(chǎng)、養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)和金融秩序，也嚴(yán)重侵害了老年朋友的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益

　　【應(yīng)對(duì)策略】國(guó)家部委開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，各省市積極落實(shí)；專家提醒“騙術(shù)”也“更新”，老年朋友應(yīng)多關(guān)注官方信息，了解當(dāng)下多發(fā)詐騙類型，多與家人溝通，及時(shí)報(bào)警或舉報(bào)

　　隨著老齡化社會(huì)的快速到來(lái),我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)非法集資犯罪總體呈上升趨勢(shì)，不法分子利用老年人辨識(shí)能力不強(qiáng)、權(quán)益保護(hù)能力不足的弱點(diǎn)，打著“養(yǎng)老服務(wù)”“健康養(yǎng)老”等旗號(hào)，設(shè)置陷阱，坑騙老年人的“養(yǎng)老錢(qián)”。

　　老年朋友如何守住“錢(qián)袋子”？專家認(rèn)為，一方面，老年人自身要提高防范意識(shí)；另一方面，要主動(dòng)與家人、親友溝通，家人也要多關(guān)心老年朋友，加強(qiáng)宣教不要缺席。遇到涉老詐騙可撥打96110全國(guó)預(yù)警勸阻專線進(jìn)行咨詢舉報(bào)。

　　國(guó)家各部委針對(duì)養(yǎng)老詐騙開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)

　　今年4月8日全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)部署啟動(dòng)后，全國(guó)專項(xiàng)辦和各地各部門(mén)迅速行動(dòng)。最高人民法院下發(fā)通知，部署全國(guó)法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，依法嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙犯罪。法院將把打擊鋒芒對(duì)準(zhǔn)以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”等為名，侵害老年朋友合法權(quán)益的各類詐騙違法犯罪。

　　緊接著，全國(guó)公安機(jī)關(guān)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)召開(kāi),部署各級(jí)公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)厲打擊整治養(yǎng)老詐騙違法犯罪,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益；文化和旅游部組織開(kāi)展文化和旅游市場(chǎng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，部署各地相關(guān)部門(mén)摸排老年旅游、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域涉及養(yǎng)老詐騙問(wèn)題隱患，嚴(yán)查未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”等侵害老年朋友權(quán)益的違法經(jīng)營(yíng)行為。

　　今年5月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局部署開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問(wèn)題隱患，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，依法查處虛假宣傳等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，集中力量查處并曝光一批典型案件，懲處一批違法企業(yè)。同期，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部召開(kāi)全系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)（視頻）會(huì)，聚焦“整治商品住房銷售中以養(yǎng)老名義進(jìn)行虛假宣傳等涉詐問(wèn)題隱患，以及違規(guī)在城市街面張貼養(yǎng)老產(chǎn)品宣傳廣告的行為”兩項(xiàng)整治任務(wù)，排查發(fā)現(xiàn)一批涉養(yǎng)老詐騙的問(wèn)題線索，集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的涉詐問(wèn)題，整治打擊相關(guān)機(jī)構(gòu)企業(yè)。

　　各省市積極落實(shí)宣教、打擊、整治“三箭齊發(fā)”

　　今年4月，為期半年的全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)，全國(guó)各市都推出了相應(yīng)的落地政策，堅(jiān)持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”，依法嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪，守護(hù)老年朋友的“錢(qián)袋子”，為他們安享幸福晚年?duì)I造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　北京方面，今年4月全市多區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)召開(kāi)，將依法嚴(yán)懲一批養(yǎng)老詐騙違法犯罪分子，延伸治理一批侵害老年朋友合法權(quán)益的涉詐亂象問(wèn)題。北京市檢察院制定下發(fā)《北京市檢察機(jī)關(guān)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案》，組建工作專班，全面梳理全市涉老詐騙案件，并與市公安局、市衛(wèi)健委老齡辦、市民政局完成對(duì)接、達(dá)成共識(shí)。同期，北京高院也召開(kāi)相關(guān)部署會(huì)。今年5月，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局也召開(kāi)相關(guān)部署會(huì)，安排部署整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問(wèn)題隱患，依法查處虛假宣傳等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。北京市民政局則對(duì)1285家收住老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行了全面排查。

　　盤(pán)點(diǎn)各省市落地措施可發(fā)現(xiàn)，由群眾舉報(bào)提供線索是查處違法違規(guī)行為的第一步。例如上海市召開(kāi)相關(guān)部署會(huì)，進(jìn)一步明確暢通舉報(bào)渠道和舉報(bào)線索等要求，發(fā)動(dòng)廣大群眾檢舉揭發(fā)養(yǎng)老詐騙違法犯罪；廣東省各地則向社會(huì)公布有關(guān)舉報(bào)方式，重點(diǎn)受理處置以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、開(kāi)展“養(yǎng)老幫扶”等名義，對(duì)老年朋友進(jìn)行詐騙相關(guān)違法犯罪行為的舉報(bào)；河南方面也對(duì)外公布相關(guān)養(yǎng)老詐騙線索舉報(bào)方式，并依法打掉一批養(yǎng)老詐騙犯罪團(tuán)伙，整治規(guī)范一批養(yǎng)老領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、存在詐騙苗頭隱患的機(jī)構(gòu)、企業(yè)，曝光一批涉養(yǎng)老詐騙犯罪的典型案例，以案說(shuō)法開(kāi)展宣傳教育。

　　文旅市場(chǎng)一直是養(yǎng)老詐騙高發(fā)領(lǐng)域。以“旅游大省”云南為例，該省文化和旅游廳啟動(dòng)為期半年的文化和旅游市場(chǎng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，并將重點(diǎn)整治養(yǎng)老、食品、保健品、保險(xiǎn)等領(lǐng)域，以老年人為主要目標(biāo)群體、以市場(chǎng)營(yíng)銷為目的組織的違法旅游活動(dòng)；嚴(yán)查未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價(jià)游”、對(duì)同一旅游團(tuán)隊(duì)的老年旅游者提出與其他旅游者不同合同事項(xiàng)等侵害老年人權(quán)益的違法經(jīng)營(yíng)行為；經(jīng)營(yíng)偽造變?cè)旎蛎俺渌嗣x的藝術(shù)品，向消費(fèi)者隱瞞藝術(shù)品來(lái)源或在藝術(shù)品說(shuō)明中隱瞞重要事項(xiàng)，偽造變?cè)焖囆g(shù)品來(lái)源證明和藝術(shù)品鑒定評(píng)估文件等侵害老年人權(quán)益的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

　　常見(jiàn)養(yǎng)老詐騙方式有五類 電信詐騙騙術(shù)“更新”需警惕

　　最近，在網(wǎng)絡(luò)直播“爆紅”的山東省東營(yíng)市利津縣公安局利津派出所民警劉東岳提醒中老年朋友，常見(jiàn)養(yǎng)老詐騙大致有五種：提供養(yǎng)老服務(wù)、投資養(yǎng)老項(xiàng)目、銷售保健產(chǎn)品、代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)、冒充熟人詐騙。建議中老年朋友多關(guān)注官方信息，了解當(dāng)下多發(fā)詐騙類型，要克服貪欲的心理，要打消“用小錢(qián)賺大錢(qián)”“吃小虧占大便宜”或“不勞而獲”的念頭?！皬淖约旱氖稚铣鲥X(qián)的時(shí)候，不管能不能拿定主意，一定找老伴，或找孩子，或找自己信得過(guò)的鄰居和朋友，向他們通報(bào)情況，征求征求意見(jiàn)，商量商量對(duì)策，需要報(bào)警時(shí)要堅(jiān)決報(bào)警。有病要到正規(guī)的醫(yī)院去看，買(mǎi)藥要到正規(guī)的藥店去買(mǎi)，不要迷信，不要參加所謂公司提供的講座、免費(fèi)旅游、免費(fèi)茶話會(huì)及免費(fèi)參觀公司經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，不要相信有高額回報(bào)的各種投資。”

　　此外，值得關(guān)注的是，隨著中老年朋友對(duì)電信詐騙防范意識(shí)提高，相關(guān)騙術(shù)也在悄然改變。廈門(mén)市公安局打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心民警洪恒亮介紹，目前的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情中，老年朋友易被騙的騙術(shù)為：交友投資、冒充客服和兼職刷信譽(yù)。

　　老年朋友易被交友投資所騙原因在于，首先，他們觸網(wǎng)機(jī)會(huì)多后，生活便利的同時(shí)卻也被不法分子盯上；其次，隨著老年朋友理財(cái)需求增多，鑒別力較弱，也讓不法分子有了可乘之機(jī)抓住漏洞實(shí)施詐騙。不法分子甚至打親情牌，盯上缺少關(guān)愛(ài)的老年朋友，經(jīng)營(yíng)情感獲取信任后推薦“穩(wěn)賺不賠”的理財(cái)產(chǎn)品。當(dāng)老年朋友轉(zhuǎn)賬匯款后，騙子隨即消失；而被冒充客服騙術(shù)詐騙，是因?yàn)槔夏昱笥巡皇煜ぞ唧w理賠、退款操作步驟。一些老年朋友懂得網(wǎng)購(gòu)，但對(duì)于退款、退貨的操作步驟不清楚，遇假客服易按對(duì)方要求進(jìn)行“退款理賠”操作。

　　“天上不會(huì)掉餡餅”，在面對(duì)“低投入”“高回報(bào)”“穩(wěn)賺不賠”等誘人投資項(xiàng)目時(shí)，老年朋友要堅(jiān)定信念，不要盲目跟風(fēng)。洪恒亮建議，除了老年人自身提高防范意識(shí)之外，家人也要多關(guān)心關(guān)愛(ài)老年朋友。不少老年受害者往往接到詐騙電話或信息后，易被騙子牽著鼻子走，一步一步落入騙子設(shè)計(jì)好的圈套。如果家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常介入，可能能避免被騙情況發(fā)生。最后，中央政法委已在12337智能化舉報(bào)平臺(tái)開(kāi)通“養(yǎng)老詐騙”舉報(bào)通道，群眾還可通過(guò)公安110接警平臺(tái)或96110全國(guó)預(yù)警勸阻專線等多種渠道，反映涉及養(yǎng)老詐騙違法犯罪等相關(guān)問(wèn)題線索。