“哪個(gè)是趙醫(yī)生，出來(lái)！我爸在醫(yī)院住了這么多天，怎么病情一點(diǎn)不見(jiàn)好轉(zhuǎn)呢？！”6月21日下午，一名女子沖進(jìn)醫(yī)生辦公室，踢翻座椅大鬧一通。經(jīng)過(guò)趙醫(yī)生的詳細(xì)解釋和耐心勸說(shuō)，最終平復(fù)了激動(dòng)情緒。
    原來(lái)，這是醫(yī)院團(tuán)委、青年沙龍為提高醫(yī)務(wù)人員的溝通能力組織的“情景劇場(chǎng)”活動(dòng)一幕?；顒?dòng)把醫(yī)務(wù)人員日常診療工作的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景搬上舞臺(tái)，設(shè)計(jì)了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、急診科4個(gè)溝通場(chǎng)景。所有“患方”都經(jīng)過(guò)了精心彩排，準(zhǔn)備了非常刁鉆的問(wèn)題，而負(fù)責(zé)進(jìn)行溝通的“演員”均為臨場(chǎng)發(fā)揮，對(duì)心理素質(zhì)和應(yīng)變能力都是一個(gè)考驗(yàn)。每場(chǎng)演出結(jié)束后，還約請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的“專業(yè)人士”進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。隨后，還圍繞西安某醫(yī)院嬰兒被偷事件模擬了一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，相關(guān)人員分享了應(yīng)對(duì)媒體危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)。
    據(jù)青年沙龍秘書(shū)長(zhǎng)繆繼東介紹，此次活動(dòng)旨在讓青年以第三方視角來(lái)思考醫(yī)患關(guān)系、感悟醫(yī)患人文，從而提高自身綜合素質(zhì)。下一步，青年沙龍將把“情景劇場(chǎng)”打造為一個(gè)常規(guī)活動(dòng)。