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    1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心,家屬送來(lái)感謝信

      時(shí)間:2020-05-30 瀏覽量:4121 來(lái)源:學(xué)習(xí) 作者:江桃

      優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心,家屬送來(lái)感謝信

      518日上午9時(shí),自貢市第四人民醫(yī)院普外一科收到了一封患者家屬送來(lái)的感謝信,以表達(dá)對(duì)普外一科全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情,特別是對(duì)黃永華老師表示高度贊揚(yáng)?;颊呒覍偌?dòng)的說(shuō):“你們總是用微笑和問(wèn)候包容著我們,為我們積極聯(lián)系,解決問(wèn)題,醫(yī)護(hù)人員每天噓寒問(wèn)暖,體貼周到的關(guān)心讓我們這個(gè)不幸的家庭體會(huì)到人間自有真情在。

       

       
       


      黃叔叔家屬親筆書(shū)寫(xiě)的感謝信

       
      李婆婆是一名嵌頓疝的患者,因患有糖尿病加上身體較差,術(shù)后的疼痛和病情的不穩(wěn)定,老人和家屬心情極其低落消沉。巨額的醫(yī)療讓這個(gè)并不富裕的家庭壓力倍增,對(duì)此,黃永華老師經(jīng)常與老人交流談心、鼓勵(lì)及開(kāi)導(dǎo)她積極配合治療,消除其對(duì)疾病的顧慮。還經(jīng)常自掏腰包買(mǎi)來(lái)雞蛋、牛奶為李婆婆補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),經(jīng)過(guò)精心的治療和護(hù)理,李婆婆身體得到了很好的康復(fù)。

       我們只是做了平常工作中微不足道的事,卻收獲了患者家屬這么高的褒獎(jiǎng),這是對(duì)我們醫(yī)務(wù)工作者是一個(gè)很大的鼓勵(lì),是對(duì)我們辛勤付出的肯定。我們將以此為動(dòng)力,以患者為中心,視病人如親人,繼續(xù)努力為患者提供貼心的服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)工作,用真心、愛(ài)心為患者解除痛苦,幫助更多的患者戰(zhàn)勝病魔。                                                                      普外一科

                                                  2020.03.16

       

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